リターンズ

ご購入いただいた商品は、30日以内であれば簡単に返品でき、商品代金を返金いたします。お客様は商品を当社に返送するだけで結構です。返品についての詳細は以下の通りです。

商品発送後のキャンセルはできません。発送後にキャンセルされる場合は、当社の返品規定が適用されます。
返品は、新品同様の状態で、元のパッケージに入っていることが必要です。
返品前に製品を使用したり、組み立てたり、改造したりしないでください。そうしないと、購入した製品の返金はできません。
破損した商品や不良品を受け取った場合は、service@atlanticpetproducts.com、商品を返送せずにメールでご連絡ください。
30日間の返品保証期間を過ぎても商品に欠陥がある場合は、当社にご連絡いただくか、メーカーの保証規定をご参照の上、適切な対応をお願いいたします。
商品の交換をご希望の場合は、返品の手続きをした後、新たにご注文ください。すべての商品は、メーカー保証のために請求書が必要です。